ทฤษฎี X (The Traditional View of Direction and Control)
ทฤษฎี X
(The Traditional View of Direction and Control)
ทฤษฎี X ของแมคเกรเกอร์(Douglas MC Gregor Theory X) เขาได้เสนอแนวคิดการบริหารอยู่บนพื้นฐานของข้อสมมติฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์ว่ามีความแตกต่างกัน ทฤษฎี X นี้มีความเชื่อ หรือ ข้อสมมติฐานว่า
1. คนไม่อยากทำงาน และมักจะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ
2. คนไม่ทะเยอทะยาน และไม่คิดริเริ่ม ชอบให้การสั่ง
3. คนเห็นแก่ตนเองมากกว่าองค์การ
4. คนมักต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
5. คนมักโง่ และหลอกง่าย
การมองคนตามทฤษฎี X นี้ เป็นการมองคนในแง่ลบจนสุดโต่ง
(ฐานิกา บุษมงคล) ถ้าผู้บริหารมีแนวความคิดตามทฤษฎีนี้ จะมีบุคลิกภาพเข้มงวด มั่นใจในตัวเองอย่างสูงสุด ไม่ชอบถามแต่ชอบพูดเองเออเอง ชอบพูดเสียงดัง ตะโกน วางอำนาจ บุคลิกภาพแบบเจ้าคนนายคน ไม่ชอบกล่าวคำว่าขอบคุณ หรือขออภัยอ้างอิงจากhttp://www.businessballs.com/mcgregor.htm
การวางระบบงานจะเต็มไปด้วยการควบคุมอย่างเข้มงวด องค์การจะเต็มไปด้วยกฎระเบียบที่หยุมหยิม เน้นการควบคุม การออกคำสั่ง จนก่อให้เกิดความรำคาญ อึดอัดและเคร่งเครียด ส่งผลให้ผู้ปฏิบัติงานขาดความกล้าที่จะคิดสร้างสรรค์ ขาดอิสระในการทำงาน แม้สงสัยในคำสั่งก็ไม่กล้าเอ่ยถาม มักเสนอแต่ในสิ่งที่รื่นหูผู้บริหาร นอกจากนี้ผู้บริหารมักใช้อำนาจ เงิน และวัตถุ เป็นเครื่องล่อใจ เพราะ มีความเชื่อว่า คนเห็นแก่ประโยชน์ส่วนตัว โง่และหลอกง่าย
อย่างไรก็ตาม แมคเกรเกอร์ เอง ยังได้เสนออีกแนวความคิดหนึ่งว่า คนนั้นไม่ได้มีแต่ด้านลบเสมอไป ยังมีคนอีกแบบหนึ่งคือ คนที่ดีสุดๆ เป็นไปตามทฤษฎี Y(Douglas MC Gregor Theory Y) ซึ่งผู้เขียนจะได้นำเสนอในโอกาสต่อไป
ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่
http://www.businessballs.com/mcgregor.htm
http://www.bola.biz/motivation/mcgregor.html
http://www.accel-team.com/human_relations/hrels_03_mcgregor.html
http://www.envisionsoftware.com/articles/Theory_X.html
ความคิดเห็น